P21-Comment faire de la Supply Chain un outil à forte valeur ajoutée ?

BIOMERIEUX a entrepris il y a 4 ans un grand programme de transformation mondial de sa Supply Chain sur l’ensemble des activités (Réactifs, Equipements & Pièces détachés).
Dans ce cadre et parmi les très nombreux projets menés, un travail particulier a été entrepris sur la promesse clients et l’offre de service.

Retour sur les enjeux du projet, sa genèse, ses deux étapes majeures, sur son imbrication au coeur du programme de transformation de la Supply Chain et sur la démarche de conduite de changement associée.